【招标公告】图书馆闸机及RFID系统驻场服务-江苏大学-竞价公告(CF102992024000126)

江苏大学 - 竞价公告 (CF102992024000126)
发布时间：2024-05-27 11:05:44 截止时间：2024-05-31 00:00:00
基本信息：
申购主题：图书馆闸机及RFID系统驻场服务
报价要求：国产含税
发票类型：增值税普通发票
付款方式：服务期内，每半年支付合同总额的50%
送货时间：合同签订后7天内送达
安装要求：免费上门安装（含材料费）
预算：*** 人民币

收货地址：江苏省/镇江市/丹徒区/****
供应商资质：
备注说明：
采购明细：

序号	项目名称	数量/单位	预算价	项目内容	质保及售后服务	附件

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闸机及RFID系统驻场服务

1/年

***

一、技术服务要求 （一）驻场人员应熟知馆内所使用的RFID系统、RFID安全门、RFID自助借还设备、馆员工作站、读卡器、射频天线、超高频标签、闸机等RFID硬件元器件;RFID人脸识别系统、报警控制系统、RFID手机借还系统和相关的信息系统程序。对于出现故障的设备或零部件、接插件，成交方免费负责维修、更换，现场进行设备维护，并以最快的速度保证设备运行良好，确保整个系统的健康运行。如果出现设备损坏，需要更换设备零部件，成交供应商免费进行更换。对存量故障设备免费进行维修、更换做好简单的RFID硬件维修和系统顺畅运行工作。 （二）对现有的远望谷RFID手机借还系统及远望谷RFID自助借还等系统进行免费的软件版本升级服务并提供原厂承诺函。 （三）畅通与服务器、网络、一卡通、书目检索系统、书目管理系统等技术对接支持，确保馆内软硬件运行的稳定性和持续性。 （四）根据图书馆搬迁要求参与布局闸机、门禁、自助借还设备点位设置，服务器部署和线路改造工程，并为本馆今后发展合理预留空间。 （五）擅长服务器管理与维护，熟悉Linux系统服务器、服务器管理系统，负责运维日常检查和安全性检测，做好数据备份与恢复，记录和分析日志。 （六）服务期间，如遇图书馆增添新设备、系统，配合完成部署和配置工作。同时满足图书馆老师提出的其他信息技术方面需求。 二、其他要求 （一）男性，不大于40周岁，大专及以上学历，计算机相关专业毕业，无不良嗜好，无犯罪记录。 （二）驻场时间为期一年，合同期内7x24小时响应服务，工作日内工作时间每日8点30至17点在馆内驻场，其他时间接到紧急维修需求第一时间到达现场。服从馆内特殊情况下的加班和值班，寒暑假时间顺延。 （三）根据图书馆工作要求，派遣一位资深技术人员驻点至图书馆，接受图书馆工作安排和工作考核，图书馆不承担驻场人员的工资、社保、工伤等所有费用。 （四）驻场人员根据图书馆的设备及网络系统情况制定维护计划，并报之图书馆。驻场人员负责处理图书馆智能系统的所有故障，并对图书馆智能系统的相关人员进行培训。 （五）驻场人员如未能及时排除专业故障时，其所在的公司应予技术支持和服务，直至达到图书馆的验收标准要求。 （六）驻场人员的考核工作情况由图书馆制定，并及时向其所在公司进行反馈，如考核不达标提出更换驻场人员，其所在公司应立即更换。

1、投标人派遣的技术人员应提供良好的服务来保证图书馆的正常运行。驻场人员应具有从事图书馆驻场从业经历。图书馆安排专人对投标人所派遣技术人员进行日常监管，如果投标人派遣的技术人员工作能力和工作成效不能达到要求，经图书馆提出，可要求投标人在一周内重新派遣合格人员。投标人不得随意更换驻场服务团队成员，如遇人员离职等不可抗因素，投标人应在一周内提供同等资历和能力的人员经校方审批后进行人员更换，人员更替过程中投标人要做到服务不停顿，确保做好图书馆运行保障工作。 2、采购人每半年对投标人的驻场服务进行考核，由校方相关部门人员组成考核小组，考核结果与最终合同金额支付情况挂钩。如投标人服务工作达不到校方要求，经图书馆提请投标人整改无效，图书馆有权终止合同。维保期间，投标人拆移下来的设备由其所派遣技术人员负责保管，若发生设备遗失，且投标人技术人员不能提出免责证据，由投标人照价赔偿。

驻场服务采购需求.pdf