【招标公告】盱眙县人民医院重症远程协同系统2024年度维保询价采购公告(三次)

所属地区:江苏淮安市 发布日期:2024-04-17

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基本信息

地区 江苏 淮安市 采购单位 盱眙县人民医院
招标代理机构 项目名称 盱眙县人民医院重症远程协同系统2024年度维保
采购联系人 *** 采购电话 ***
盱眙县人民医院重症远程协同系统2024年度
维保询价采购公告(三次)
 
采购编号: XXK2024011-3
我院ICU重症协同系统品牌为“迈特斯医疗”,上线于2016年,R:2Ycr~!M \`"
~现需购买2024年度相关维保服务,具体采购事宜如下:
一、项目:盱眙县人民医院重症远程协同系统2024年度维保询价采购项目。CJ89QU%j]
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二、项目预算:1万元。
三、维保期限:合同签订起1年。
四、相关维保要求及偏离表(不满足即废标)
序号
产品名称
数量
维保要求
是否偏离
1
重症协同系统维护内容
 
(1)日常故障处理(由于软件引起的一般信息系统故障处理)
(2)重大故障处理(系统瘫痪、服务器崩溃、速度异常慢等影响使用的重大问题)
(3)系统重新安装(更换服务器等需要重新安装信息系统软件)
(4)软件问题修改(信息系统软件潜在问题(Bug)修改)
(5)软件适应性修改(在软件功能需求不改变原有工作和管理流程的情况下,对原软件合同内功能进行小范围的修改)
(6)需求的更新:指国家卫生部统一规定必须具备的表单,并且在合同范围内的功能,供应商和院方共同协商,确认功能要求后,将及时完善到系统中。院方在实际工作中产生的、需要系统更新的版本内的相关功能,经双方友好协商后,共同签署附加实施协议,再予以完善到系统中;超出功能范围的内容,经双方友好协商后,按协商价格收取相应费用。
(7)系统建设建议:指系统在运行过程中,供应商不定期地向院方提供科室软件建设建议方案。
 
2
服务内容要求
 
 
(1)客户回应承诺:在维护期内,如软件系统故障,供应商需在接到通知后30分钟予以响应,共同协商解决方案。若需要工程师前往现场,除约定到达时间外,一般要求在4小时到达院方指定现场。工程师在到达现场后,经现场调查后,除约定时间外,一般要求6小时内排除故障。如院方因软件接口或需求修改要求工程师现场维护的,^O
 67up!4d-|e!%/%供应商应在24小时内予以回应,给出具体解决方案和时间表,并经院方批准后,遵照方案和时间表严格执行。D[*UldX*
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(2)文档管理:提供和完善“重症远程协同系统”的服务工作文档(指软件更新的内容说明和常见问题的解决方法说明)。
 
 

五、报名对象:
1、供应商须为中华人民共和国境内注册的合法企业,经营范围包括计算机软硬件销售服务、通信网络电子产品销售服务等内容;不接受联合体供应商参加投标。
六、报名时间、地点:即日起截至2024年4月19日10时00分(北京时间)前到盱眙县人民医院信息科报名,如遇特殊情况可邮寄(顺丰快递,以签收时间为准)。=WIh(^9
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2、报名需携带材料:①公司营业执照复印件、②有效的企业法人身份证复印件、③报价单(签字盖章)、④参数偏离表、⑤售后服务承诺书;一起装订好并放入档案袋中密封好,封口处应加盖骑缝章。
七、报价原则:
报价不得高于最高限价。
八、供货、工期及验收要求
(一)供货要求
1.中标人所供系统须符合国家的相关规定,且负责系统的安装、调试等。
2.系统安装时,所涉的有关零配件均由中标人提供。=hI b}b
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(二)验收要求
除招标文件另有要求外,均按国家、地方或行业(排列在前者优先)现行相关验收规范和评定标准执行。.C?{/hyf8"g+
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八、付款方式
合同签订半年后付全款。
九、开标方式:医院组织相关评委对本项目进行评审,评审结果及时在盱眙县人民医院网站公布。
十、成交结果:公示一个工作日。zN
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十一、联系人及电话:姚先生0517-80811332。
盱眙县人民医院信息科
2024年4月16日

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