【招标公告】盱眙县人民医院心电系统2024年度维保询价采购公告

所属地区:江苏淮安市 发布日期:2024-02-21

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基本信息

地区 江苏 淮安市 采购单位 盱眙县人民医院
招标代理机构 项目名称 盱眙县人民医院心电系统2024年度维保
采购联系人 *** 采购电话 ***
盱眙县人民医院心电系统2024年度
维保询价采购公告
 
采购编号: XXK2024006
我院手麻重症系统品版为“纳龙心电”,上线于2019年,现需购买2024年度相关维保服务,具体采购事宜如下:
一、项目:盱眙县人民医院心电系统2024年度维保询价采购项目。
二、项目预算:4万元。
三、维保期限:合同签订起1年。
四、相关维保要求及偏离表(不满足即废标)
序号
产品名称
数量
维保要求
是否偏离
1
心电系统维护内容
 
1、维保服务内容:心电系统所有故障问题的检测和恢复由生产厂家负责,包括心电系统服务器端软件、心电报告工作站软件等提供服务。
2、故障处理与应急响应:如系统故障,厂家在接到通知后 30 分钟予以响应并提出解决方案;若需要工程师前往现场,一般要求在3小时内指派熟悉医院情况的工程师到达指定现场;工程师在到达现场后,r
c.�Fo}+.7D'�进行现场调查,一般要求在2小时内排除故障,在完成故障处理后出具产品维护报告,包含问题的原因、解决办法以及建议。24小时内无法解决的需提供备用方案,'|ZJza9.#3/UMx8Q7并与医院方商讨应急处理方案,不得对医院方的正常使用造成延误。每次维护过程需要有记录并要双方签字确认。
3、软件正确性维护:对软件运行过程中新发现的软件错误,T
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&*c'9厂家负责及时改进、升级系统和提供软件操作维护说明,并纳入保修范围。
4、系统数据安全:定期检查医院方数据备份、数据恢复和数据安全的措施及执行情况,对发现的问题提出整改建议,并记录检查情况。
5、心电系统服务器:定期检查医院方的心电系统服务器运行状况,对心电系统软件、服务器资源使用等进行检查,对发现的问题提出整改建议,并记录检查情况。检查数据库备份情况,Zc7,W+EsM
HBR并对备份数据库进行恢复测试,对发现的问题及时整改。w!3J05^1id�gG@VD
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6、对系统的改造、拓展、调整、咨询提供技术支持及指导,不得额外收取任何费用。
7、维保期限:1年。
8、厂家按合同要求负责系统维保服务及技术培训,并提供相应专业技术支持。
 
2
心电设备联机要求
 
 
1.  
支持通过有线(网线、串口线)、无线等方式,将心电数据上传到现有心电网络系统中。
2.  
支持与现有心电网络系统无缝对接,j7,
=RmG6??HM-:保证院内心电业务的稳定运行,支持将心电图机在心电网络系统中进行注册、登记、配置等操作。【提供承诺函并加盖投标单位公章】
3.  
需支持连接医院现有不同品牌与型号的心电图设备,支持采集原始数据,不能以截屏、拷贝、拍照等方式获取数据,并以标准的数据格式存储,实现心电数据分析,支持接入心电图设备的数据归档和管理。bdOvZ3qLN0*
QA5C6【提供第三方设备数字化集成系统自主知识产权证明】
4.  
支持将心电原始数据进行解析,并能够解析多种数据格式,:?qu
|JNp$(dK^fC"如:XML、HL7、DAT、ANB、ECG等。
5.  
支持将心电图机所采集的心电数据时长在心电网络系统中全程显示,不会出现数据丢失、数据失真等情况。
6.  
为方便临床科室,设备接入后不能改变医院现有心电检查业务流程、收费业务流程及临床相关流程、操作习惯,包括心电网络系统的权限设置、系统界面风格等。【提供承诺函并加盖投标单位公章】
 
3
服务内容要求
 
 
1.  
日常巡查,完成应用系统的优化、数据的整理、常见故障的排除。%wZ
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2.  
升级防病毒软件,检查系统软件补丁情况。
3.  
协助用户备份重要资料,CtRKh=f
*?\LSj对用户进行指导。
4.  
系统软件补丁升级,数据备份与恢复。
5.  
计算机病毒的查杀与升级。
6.  
调试计算机,将设备调试到最佳状态。
7.  
定期对计算机设备进行保养维护,定期进行用户满意度调查;
8.  
进行定期巡检、保养,|
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Y A0TO~Q以保障设备运行正常;
9.  
按照要求进行硬件设备普查工作,建设可实现动态维护的硬件设备档案库。
10.  定期对公用信息化设备消毒除尘;
11.  检查硬件实际配置与设备登记表是否相符。3jxH?5,aRG*r
7
12.  在响应时间内完成故障设备的维修,维修人员应严格遵守维修规程。
13.  建立系统应急维修小组,对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并及时汇报,对于故障的维修由客户指定的具体技术人员组织监督进行;
4.1 服务承诺要求
1、工作时间承诺:每周一至周五(不含节假日),按照采购人工作时间提供服务,投标人在接到采购人服务申请后 1小时 内响应采购人。如采购人需要投标人在节假日期间提供服务,投标人会全力支持,如需要,可到现场支持。w2o`/:=
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2、响应方式承诺:热线电话、远程桌面支持,驻场解决。
3、服务类型承诺:送修、现场、特殊服务要求(如购件、升级等)。:k
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4、人员保障承诺:指定1名服务工程师对口服务,1名机动服务工程师。
5、保密要求承诺:保密协议。
 
4
4.5 服务质量保证
 
1、投标人须保证所提供产品符合国家有关规定。投标人须保证所提供产品具有合法的版权或使用权,Wj,/%;+~p n
k?}8|本项目采购的产品,如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷,应由中标人负责,采购人不承担责任。
2、投标人必须保证解决项目所涉及的技术问题,如因技术原因无法满足采购人需求,由此产生的风险由投标人承担。R{{-:W~!

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五、报名对象:
1、供应商须为中华人民共和国境内注册的合法企业,经营范围包括计算机软硬件销售服务、通信网络电子产品销售服务等内容;不接受联合体供应商参加投标。
六、报名时间、地点:即日起截至2024年2月23日10时00分(北京时间)前到盱眙县人民医院信息科报名,如遇特殊情况可邮寄(顺丰快递,0T7=^7fH X.M
}cN以签收时间为准)。X),vyB
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2、报名需携带材料:①公司营业执照复印件、②有效的企业法人身份证复印件、③报价单(签字盖章)、④参数偏离表、⑤售后报务承诺书;一起装订好并放入档案袋中密封好,封口处应加盖骑缝章。
七、报价原则:
报价不得高于最高限价。
八、供货、工期及验收要求
(一)供货要求
1.中标人所供系统须符合国家的相关规定,且负责系统的安装、调试等。
2.系统安装时,所涉的有关零配件均由中标人提供。
(二)验收要求
除招标文件另有要求外,均按国家、地方或行业(排列在前者优先)现行相关验收规范和评定标准执行。"~
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八、付款方式
合同签订半年后付全款。
九、开标方式:医院组织相关评委对本项目进行评审,评审结果及时在盱眙县人民医院网站公布。
十、成交结果:公示一个工作日。
十一、联系人及电话:姚先生0517-80811332。
盱眙县人民医院信息科
2024年2月20日

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